Video Donması
Kopyalandı

Doping Hafıza uygulamasında videolarınız donuyor ya da sık sık duraksıyorsa internet hızınız ile ilgili bir sorun yaşıyor olabilirsiniz. İnternet bağlantınızın indirme(download) hızı minimum 8 MBPS ve üzeri olması gerekmektedir.
İnternet hızınızı kontrol etmek için tıklayınız.
İndirme(download) hızınız 8’in altında ise internet servis sağlayıcınızla iletişime geçebilirsiniz.
Eğer indirme(download) hızınız 8’in üstünde ise aşağıdaki adımları uygulayarak çözüm sağlayabilirsiniz.
Bilgisayar cihazımda donma sorunu yaşıyorum, ne yapabilirim?
+Doping Hafıza uygulamasının uyumluluk ayarını değiştirebilirsiniz.
Bu işlem için:
- Bilgisayarınızın masaüstünde bulunan ‘Doping Hafıza’ uygulamasına sağ tıklayınız ve ‘Özellikler’ seçeneğini açınız.
- Açılan sayfanın üst kısmında bulunan ‘Uyumluluk’ seçeneğine tıklayınız.
- Açılan sayfadaki ‘Uyumluluk Modu’ kutucuğunu işaretleyiniz ve çıkan seçenekler arasından ‘Windows Vista’yı seçiniz.
- İşlem tamamlandıktan sonra ‘Uygula’ ve ‘Tamam’ seçeneklerine tıklayın ve ‘Doping Hafıza’ uygulamasını açınız.
Bilgisayarınızın işlem yükünü kontrol edebilirsiniz.
Bu işlem için:
- Bilgisayarınızın sol alt tarafında bulunan "arama" butonuna tıklayınız.
- Açılan panelden program ve dosya arama kısmına "Görev Yöneticisi" yazarak görev yöneticisini açınız.
- Açılan panel içerisinden işlemler kısmından CPU, Bellek ve Disk kısmında yazan değerleri kontrol edebilirsiniz.
- Bu değerler %90 ve üzerinde görünüyorsa bilgisayar teknik servisinden destek alarak format işlemi sağlayabilirsiniz.
Tablet/Telefon cihazımda donma sorunu yaşıyorum, ne yapabilirim?
+Cihazınızın işletim sistemini kontrol edebilirsiniz.
Bu işlem için:
- 'Ayarlar’ bölümünü açınız.
- Açılan seçeneklerden ‘Telefon/Cihaz Hakkında’yı tıklayınız.
- Açılan sayfadaki ‘Yazılım Bilgisi/Sürümü’ seçeneğine tıklayınız.
- Açılan sayfadaki Android sürüm bilgisi Android 7 ya da daha düşük bir sürüm ise farklı bir cihaza kurulum gerçekleştirebilirsiniz.
(Android cihazlarda)
- Telefonunuzun 'Ayarlar’ bölümünü açınız.
- Açılan seçeneklerden ‘Genel’e tıklayınız.
- Açılan sayfadaki ‘Hakkında’ seçeneğine tıklayınız.
- Açılan sayfadaki iOS sürüm bilgisi iOS 12 ya da daha düşük bir sürüm ise farklı bir cihaza kurulum gerçekleştirebilirsiniz.
(iOS cihazlarda)